Tänään, noyb on tehnyt valituksen sosiaalisen median BeReal-alustaa vastaan uusimman "pimeän kuvion" vuoksi, jolla pyritään saamaan suostumus. Kun ihmiset avaavat sovelluksen, heille avautuu ponnahdusikkuna, jossa heitä pyydetään sanomaan "kyllä" tai "ei" henkilötietojensa käyttämiselle mainostarkoituksiin. Tähän asti kaikki on hyvin, mutta BeReal haluaa pakottaa tietyn valinnan: jos käyttäjät valitsevat "hyväksyn", he eivät enää koskaan näe suostumusbanneria. Jos he kuitenkin uskaltavat napsauttaa "hylätä", banneri näkyy joka päivä - kunnes päiväsi loppuvat tai kunnes napsautat "oikeaa" -painiketta ja hyväksyt. Ihmisten ärsyttäminen suostumukseen on "pimeän kuvion" uusin trendi.
BeReal - "todellinen" välähdys elämästäsi. BeRealin konsepti sosiaalisen median alustana on yksinkertainen: Käyttäjät saavat joka päivä satunnaisesti ajoitetun ilmoituksen, jonka mukaan heidän on otettava valokuva älypuhelimensa etu- ja takakameralla seuraavan kahden minuutin aikana. Vasta sen jälkeen he saavat nähdä, mitä heidän ystävänsä puuhaavat. Tämän on tarkoitus taata, että ihmiset antavat "todellisen" kuvan jokapäiväisestä elämästään, toisin kuin Instagramin ja Facebookin kaltaisten alustojen liian täydellinen ja kuratoitu luonne. Tähän mennessä tämä on houkutellut yli 23 miljoonaa päivittäistä maailmanlaajuista käyttäjää.
BeReal ei hyväksy hylkäyksiä. Kuten pitääkin, BeReal yrittää erottautua Instagramista ja vastaavista. Valitettavasti se yrittää myös painostaa ihmisiä seurattavaksi. Heinäkuusta 2024 lähtien eurooppalaiset BeReal-käyttäjät ovat joutuneet kohtaamaan suostumusbannerin heti sovelluksen avatessaan. Vaikka ensisilmäyksellä näyttää siltä, että käyttäjillä on mahdollisuus tehdä kätevä valinta, käy nopeasti selväksi, että tämä valinta ei ole BeRealin tarkoitus. Jos hyväksyt henkilötietojesi käytön mainostarkoituksiin, et näe banneria enää koskaan. Jos napsautat "hyväksy", sovellus ei enää koskaan kysy sinulta. Jos kuitenkin "kieltäydyt", banneri ilmestyy uudelleen joka ikinen päivä, kun yrität julkaista postauksen. Tämä on malliesimerkki niin sanotusta pimeästä kuviosta, jonka tarkoituksena on manipuloida käyttäjien päätöstä ja ärsyttää heitä suostumaan. Kaiken kaikkiaan BeReal näyttää olevan kykenemätön ottamaan "hylkäämistä", kun kyse on Euroopan oikeudesta yksityisyyteen.
Lisa Steinfeld, tietosuojalakimies noyb: "BeRealin nudging-taktiikka on erityisen absurdi. Kun käyttäjät näkevät ensimmäisen kerran suostumusbannerin, heille syntyy vaikutelma, että sovellus todella kunnioittaa heidän valintaansa - mutta sitten he huomaavat, että BeReal ei hyväksy kieltävää vastausta. On selvää, että BeReal yrittää painostaa käyttäjiä suostumaan seurantaan."
Harhaanjohtava suunnittelu. Euroopan tietosuojaneuvosto (EDPB) on jo käsitellyt BeRealin käyttämien kaltaisia tummia kuvioita vuonna 2022 annetuissa ohjeissa. Kun toistuvasti pyydetään suostumusta, "käyttäjät päätyvät todennäköisesti antamaan suostumuksensa, koska he ovat väsyneitä siihen, että heidän on kieltäydyttävä pyynnöstä joka kerta, kun he käyttävät alustaa." viranomainen kirjoittaa. Toisin sanoen: Suostumus ei ole vapaasti annettu ja siksi pätemätön.
Lisa Steinfeld, tietosuojalakimies noyb: "Yleisessä tietosuoja-asetuksessa tehdään kristallinkirkkaasti selväksi, että suostumus on pätevä vain, jos se on annettu vapaaehtoisesti. Valitettavasti BeReal ei näytä välittävän siitä ja painostaa mieluummin ihmisiä antamaan suostumuksensa, vaikka he eivät haluaisi, että heitä seurataan."
Ranskassa jätetty valitus. noyb on nyt tehnyt valituksen Ranskan tietosuojaviranomaiselle (CNIL). BeRealin päivittäinen yritys painostaa käyttäjiä hyväksymään seuranta henkilökohtaista mainontaa varten vaikuttaa merkittävästi käyttäjien käyttäytymiseen. Näissä olosuhteissa annettu suostumus ei ole vapaasti annettu, joten se ei täytä yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklan 11 kohdassa asetettuja vaatimuksia. noyb pyytää CNIL:ää määräämään BeRealin saattamaan käsittelynsä vaatimusten mukaiseksi ja poistamaan kantelijan henkilötiedot. Lopuksi, noyb ehdottaa CNIL:lle hallinnollisen sakon määräämistä vastaavien rikkomusten estämiseksi tulevaisuudessa.
