¿No tiene derecho a acceder a sus propios datos de localización? noyb presenta un recurso contra la AEPD española
Hoy, noyb ha presentado un recurso contra una decisión de la AEPD relativa al proveedor de telefonía Virgin Telco. Un cliente presentó una solicitud de acceso para recibir sus datos de localización que fue denegada por Virgin Telco. La AEPD se puso del lado de la empresa y restringió el derecho de acceso del usuario en virtud del GDPR, basándose en una interpretación sorprendente de la ley
Sus datos de localización sólo para las fuerzas del orden? A pesar de las múltiples sentencias del Tribunal de Justicia (TJUE) que prohíben la retención de datos, algunos Estados miembros de la UE, como España, siguen exigiendo a los operadores de redes móviles que registren los metadatos de todas las llamadas telefónicas, mensajes cortos e inicios de sesión en las torres de telefonía. La Carta Europea de Derechos Fundamentales y el RGPD concedens el derecho de toda persona a acceder a sus datos personales. Un cliente español ejerció su derecho de acceso en virtud del RGPD y solicitó sus datos de localización al proveedor de telefonía móvil Virgin Telco. La empresa se negó a revelar los datos, argumentando que sólo las autoridades durante las investigaciones penales pueden tener acceso. Virgin Telco no explicó por qué el derecho fundamental de acceso no se aplicaría en este caso. La ley tampoco establece ninguna limitación al respecto
"El derecho fundamental de acceso es amplio y claro: los usuarios tienen derecho a saber qué datos recopila y procesa una empresa sobre ellos, incluidos los datos de localización. Esto es independiente del derecho de las autoridades a acceder a dichos datos. En este caso, no hay ninguna excepción relevante al derecho de acceso" - Felix Mikolasch, abogado especializado en protección de datos de noyb
La AEPD rechaza denuncia, sin que se hayan dado las razones para ello. La autoridad española se puso del lado de Virgin Telco después de que el cliente presentara una queja en diciembre de 2021, sin dar más razones. Se limitó a decir que sigue el razonamiento (inexistente) de la empresa.
"Es muy problemático que una APD decida sin más explicaciones y sin ningún razonamiento jurídico que apoye esta conclusión" - Felix Mikolasch, abogado especializado en protección de datos de noyb
Recurso presentado. noyb apoya al cliente español y presenta un recurso contra la decisión de la AEPD ante la Audiencia Nacional, para garantizar que los usuarios tengan un conocimiento claro de todos los datos que se generan y conservan sobre ellos.
Caso similar en Austria. noyb ya presentó un recurso en un caso similar caso en Austria en noviembre de 2021 en el que la autoridad de protección de datos austriaca confirmó la negativa del operador móvil a dar acceso a sus datos a su cliente, basándose en una interpretación muy cuestionable de la legislación nacional. Con el recurso presentado hoy ante la Audiencia Nacional, noyb quiere evitar que otras autoridades de protección de datos adopten decisiones similares que vulneran claramente un derecho fundamental básico.
